1. Chấp nhận điều khoản
Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng pt100, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.
Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và các khu vực khác mà pt100 cung cấp dịch vụ. Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên để được phép tạo tài khoản và sử dụng các tính năng của nền tảng. pt100 có quyền từ chối cung cấp dịch vụ cho bất kỳ cá nhân nào không đáp ứng yêu cầu về độ tuổi hoặc vi phạm các điều khoản này.
Điều khoản này cấu thành toàn bộ thỏa thuận pháp lý giữa người dùng và pt100 liên quan đến việc sử dụng dịch vụ, và có hiệu lực thay thế mọi thỏa thuận trước đó nếu có.
2. Tạo tài khoản và bảo mật
Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và sở hữu một tài khoản duy nhất trên pt100. Việc tạo nhiều tài khoản với mục đích gian lận hoặc lách quy tắc là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến việc khóa toàn bộ tài khoản liên quan vĩnh viễn.
Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập, bao gồm tên người dùng và mật khẩu. Tuyệt đối không chia sẻ thông tin này với bất kỳ ai. pt100 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng để lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba.
Nếu phát hiện có hoạt động đáng ngờ hoặc truy cập trái phép vào tài khoản, người dùng phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ của pt100 để được xử lý kịp thời. Mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của bạn đều được xem là do bạn thực hiện cho đến khi có thông báo chính thức về sự cố bảo mật.
3. Nghĩa vụ và quy tắc sử dụng nền tảng
Người dùng đồng ý chỉ sử dụng dịch vụ của pt100 cho mục đích hợp pháp và không vi phạm bất kỳ quy định pháp luật hiện hành nào tại Việt Nam. Nghiêm cấm các hành vi gian lận, thông đồng với người chơi khác để trục lợi, sử dụng phần mềm tự động hoặc bot để can thiệp vào kết quả game.
Người dùng không được phép đăng tải, truyền bá hoặc phổ biến bất kỳ nội dung nào có tính chất xúc phạm, bạo lực, phân biệt đối xử hoặc vi phạm quyền riêng tư của người khác thông qua các tính năng tương tác trên nền tảng. Mọi hành vi quấy rối người dùng khác cũng sẽ bị xử lý nghiêm.
pt100 có quyền theo dõi, ghi nhận hoạt động của người dùng nhằm mục đích phát hiện gian lận, đảm bảo tuân thủ điều khoản và bảo vệ quyền lợi của toàn bộ cộng đồng người dùng. Dữ liệu thu thập được xử lý theo Chính sách bảo mật của nền tảng.
4. Thanh toán, giao dịch và đơn vị tiền tệ VND
Tất cả giao dịch trên nền tảng pt100 được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VND). Người dùng có thể nạp và rút tiền thông qua các phương thức thanh toán được chấp thuận, bao gồm chuyển khoản ngân hàng nội địa và các ví điện tử phổ biến tại Việt Nam.
Người dùng phải đảm bảo rằng các giao dịch được thực hiện từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính chủ. pt100 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền, đặc biệt đối với các giao dịch có giá trị lớn hoặc có dấu hiệu bất thường.
Mức nạp tối thiểu và thời gian xử lý rút tiền có thể thay đổi tùy theo phương thức và thời điểm giao dịch. Ví dụ, thời gian xử lý thường từ vài phút đến 24 giờ làm việc, tùy xác minh. Mọi khoản tiền thưởng, khuyến mãi hoặc hoàn tiền đều có điều kiện riêng được công bố cụ thể tại thời điểm phát hành.
pt100 không chịu trách nhiệm cho các khoản phí phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử của người dùng trong quá trình thực hiện giao dịch.
5. Chính sách tài khoản: tạm khóa và đóng tài khoản
pt100 có quyền tạm thời đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của người dùng trong các trường hợp sau: vi phạm điều khoản sử dụng, có hoạt động gian lận bị xác nhận, cung cấp thông tin không trung thực khi đăng ký, hoặc không vượt qua được quy trình xác minh danh tính theo yêu cầu.
Trong trường hợp tài khoản bị tạm khóa do nghi ngờ vi phạm, pt100 sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký và cung cấp cơ hội giải trình trong thời gian hợp lý. Nếu sau điều tra xác nhận vi phạm, tài khoản có thể bị đóng và số dư còn lại sẽ được xử lý theo quy định nội bộ.
Người dùng cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Sau khi đóng tài khoản, mọi số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả theo quy trình xác minh, trừ khi có chính sách cụ thể khác áp dụng.
6. Giới hạn trách nhiệm và quyền sở hữu trí tuệ
pt100 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện trạng" và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng hoàn toàn kỳ vọng của từng người dùng. pt100 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hay không thể sử dụng dịch vụ.
Toàn bộ nội dung trên nền tảng pt100, bao gồm logo, thiết kế giao diện, văn bản, hình ảnh, phần mềm và cơ sở dữ liệu, đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của pt100 hoặc các đối tác được cấp phép. Người dùng không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào vì mục đích thương mại mà không có sự chấp thuận bằng văn bản.
Các liên kết đến trang web bên thứ ba nếu có chỉ mang tính chất tham khảo. pt100 không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về nội dung hoặc chính sách của các trang web đó.
7. Thay đổi điều khoản và luật áp dụng
pt100 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước, trừ những thay đổi ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi tài chính của người dùng. Trong những trường hợp đó, pt100 sẽ cố gắng thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang chủ.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc người dùng chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất. Người dùng nên định kỳ xem lại trang này để nắm được các thay đổi mới nhất.
Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành áp dụng cho dịch vụ giải trí trực tuyến. Mọi tranh chấp phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ pt100 sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng. Nếu không đạt được thỏa thuận, các bên có thể nhờ đến cơ quan trọng tài hoặc tòa án có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các điều khoản này, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email: [email protected] hoặc tham khảo trang FAQ để được giải đáp nhanh hơn.
Bạn đã hiểu rõ điều khoản sử dụng? Khám phá dịch vụ của pt100 và bắt đầu trải nghiệm ngay hôm nay.