1. Dữ liệu chúng tôi thu thập
Khi bạn tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ của pt100, chúng tôi thu thập một số loại thông tin cần thiết để vận hành nền tảng an toàn và hiệu quả. Các dữ liệu này bao gồm thông tin đăng ký tài khoản như họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh để xác minh độ tuổi.
Chúng tôi cũng ghi nhận dữ liệu kỹ thuật từ thiết bị và trình duyệt của bạn, bao gồm địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt và múi giờ. Thông tin này giúp tối ưu trải nghiệm trên di động và hỗ trợ xử lý sự cố kỹ thuật kịp thời.
Trong quá trình thực hiện giao dịch tài chính bằng VND, pt100 thu thập thông tin cần thiết để xử lý nạp và rút tiền, bao gồm tên tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên người dùng. Chúng tôi không lưu trữ toàn bộ số tài khoản ngân hàng mà chỉ giữ thông tin đủ để xác minh giao dịch.
Ngoài ra, chúng tôi thu thập dữ liệu hành vi sử dụng như lịch sử đặt cược, game đã tham gia, thời gian truy cập và các tính năng đã dùng nhằm cải thiện dịch vụ và cá nhân hóa trải nghiệm người chơi.
2. Mục đích sử dụng dữ liệu
Dữ liệu thu thập được pt100 sử dụng với các mục đích cụ thể và minh bạch. Trước tiên, thông tin tài khoản được dùng để xác thực danh tính, ngăn chặn gian lận và đảm bảo rằng chỉ người dùng đủ tuổi mới được phép tham gia các dịch vụ cá cược và casino.
Dữ liệu kỹ thuật và hành vi sử dụng giúp đội ngũ kỹ thuật của pt100 theo dõi hiệu suất hệ thống, phát hiện lỗi sớm và tối ưu giao diện cho người dùng tại Việt Nam trên cả thiết bị di động lẫn máy tính. Các phân tích này không nhắm mục tiêu quảng cáo từ bên thứ ba.
Thông tin liên lạc như email và số điện thoại được dùng để gửi thông báo quan trọng liên quan đến tài khoản, xác nhận giao dịch và thông tin hỗ trợ. Người dùng có thể chọn không nhận các thông báo không bắt buộc thông qua cài đặt tài khoản.
3. Cookies và công nghệ theo dõi
pt100 sử dụng cookies và các công nghệ tương tự để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn của người dùng và đảm bảo trải nghiệm nhất quán giữa các lần truy cập. Cookies cần thiết cho hoạt động của nền tảng không thể bị vô hiệu hóa mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản.
Ngoài cookies kỹ thuật, chúng tôi sử dụng cookies phân tích nội bộ để hiểu cách người dùng tương tác với các tính năng khác nhau trên trang. Dữ liệu này được tổng hợp và không gắn với danh tính cá nhân cụ thể.
Bạn có thể quản lý cài đặt cookies thông qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số loại cookies có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập hoặc sử dụng một số tính năng của pt100. Chúng tôi khuyến khích người dùng đọc hướng dẫn quản lý cookies của trình duyệt để đưa ra lựa chọn phù hợp.
4. Lưu trữ và bảo mật dữ liệu
Toàn bộ dữ liệu người dùng của pt100 được lưu trữ trên hạ tầng máy chủ có bảo mật cao với mã hóa SSL/TLS tiêu chuẩn ngân hàng. Truy cập vào cơ sở dữ liệu được kiểm soát chặt chẽ và chỉ nhân sự được cấp phép mới có thể xem thông tin theo đúng phạm vi công việc.
Mật khẩu người dùng được băm (hashed) theo các thuật toán hiện đại trước khi lưu trữ và không bao giờ được lưu dưới dạng văn bản thuần túy. Các giao dịch tài chính được xử lý qua kênh mã hóa riêng biệt để bảo vệ thông tin thanh toán VND khỏi bị đánh chặn.
Dữ liệu người dùng được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và một khoảng thời gian nhất định sau khi đóng tài khoản để tuân thủ các yêu cầu pháp lý và giải quyết tranh chấp tiềm năng. Sau thời hạn đó, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn.
5. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
pt100 cam kết không bán, cho thuê hay tiết lộ thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn thuộc về bạn và không được dùng để nhắm mục tiêu quảng cáo từ các đối tác bên ngoài.
Trong một số trường hợp hạn chế, pt100 có thể chia sẻ thông tin với các nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật được chọn lọc kỹ lưỡng, chẳng hạn như các đối tác xử lý thanh toán nội địa. Các đối tác này bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được phép sử dụng dữ liệu cho đúng mục đích được ủy quyền.
pt100 cũng có thể tiết lộ thông tin khi được yêu cầu bởi cơ quan pháp luật có thẩm quyền theo đúng quy định pháp luật hiện hành. Trong trường hợp đó, chúng tôi sẽ cố gắng thông báo cho người dùng trong phạm vi pháp luật cho phép.
6. Quyền của người dùng và kiểm soát dữ liệu
Người dùng của pt100 có đầy đủ quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Bạn có quyền truy cập và xem lại thông tin mà chúng tôi đang lưu giữ về bạn bằng cách đăng nhập vào tài khoản hoặc gửi yêu cầu đến bộ phận hỗ trợ.
Bạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác, chẳng hạn như cập nhật địa chỉ email hoặc số điện thoại. Một số thay đổi có thể yêu cầu xác minh danh tính để đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn.
Trong trường hợp muốn xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu cá nhân, bạn có thể gửi yêu cầu chính thức đến pt100. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu trong thời gian hợp lý, ngoại trừ các dữ liệu bắt buộc phải giữ lại theo yêu cầu pháp lý. Bạn cũng có thể tùy chỉnh tùy chọn nhận thông báo và email marketing thông qua cài đặt tài khoản bất kỳ lúc nào.
7. Cập nhật chính sách và liên hệ hỗ trợ
Chính sách bảo mật này có thể được cập nhật định kỳ để phản ánh những thay đổi trong hoạt động của nền tảng hoặc yêu cầu pháp lý mới. Khi có thay đổi đáng kể, pt100 sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên trang.
Ngày cập nhật lần cuối sẽ luôn được ghi rõ ở đầu trang để người dùng dễ dàng theo dõi. Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại chính sách này định kỳ để nắm được cách pt100 bảo vệ thông tin của bạn.
Nếu có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến chính sách bảo mật, cách thức xử lý dữ liệu, hoặc muốn thực hiện các quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email: [email protected]. Bạn cũng có thể tìm thêm câu trả lời nhanh tại trang FAQ của chúng tôi.
Bạn đã nắm rõ chính sách bảo mật của pt100? Tạo tài khoản ngay hoặc đăng nhập để khám phá đầy đủ dịch vụ.